Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng kk5

1 Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi kk5 (sau đây gọi là "chúng tôi", "kk5" hoặc "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website kk5.club cũng như các ứng dụng liên quan.

Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường số. kk5 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và hoàn toà n tuân thủ theo các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến việc bạn sử dụng nền tảng kk5, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược, liên hệ hỗ trợ khách hàng và nhận thông báo khuyến mãi. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của kk5, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

kk5 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm mục đích cung cấp dịch vụ an toàn, chất lượng và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng tại Việt Nam:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đăng nhập, thời gian sử dụng, các trang đã truy cập, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ, tùy chọn giao diện.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và vùng lãnh thổ được xác định qua địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh từ các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay trong quá trình xử lý giao dịch.
• Thông tin xác minh danh tính từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết theo quy định pháp luật.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

kk5 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

kk5 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của bạn.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân tại kk5 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản và xác nhận chấp thuận Chính sách bảo mật này, bạn đã cung cấp sự đồng ý hợp lệ cho việc xử lý dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.
• Thực hiện hợp đồng: Nhiều hoạt động xử lý dữ liệu là điều kiện bắt buộc để kk5 có thể thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý, chẳng hạn như xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: kk5 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật hệ thống, phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng và bảo vệ tất cả người dùng.

5 Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

kk5 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết) nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp công nghệ: Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng nền tảng kk5 có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật ở mức độ tối thiểu cần thiết, và đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: kk5 có thể tiết lộ thông tin cá nhân theo lệnh của tòa án, yêu cầu của cơ quan điều tra, hoặc nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin ở mức độ tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp kk5 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó, với điều kiện bên nhận phải cam kết tuân thủ Chính sách bảo mật này.

6 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

kk5 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) nhằm tối ưu hóa sản phẩm và chiến lược nội dung của kk5.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng kk5.

7 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

kk5 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ kk5 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, sử dụng thuật toán băm một chiều (bcrypt) hoặc mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống kk5 được giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ứng phó kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: kk5 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

8 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại kk5:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. kk5 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể bị từ chối nếu việc thực hiện mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của kk5.

9 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của kk5 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. kk5 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho kk5, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi có thể xóa thông tin đó khỏi hệ thống.

10 Thay Đổi Chính Sách

kk5 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, kk5 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 15 ngày khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách kk5 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ bảo mật của kk5 sẵn sàng hỗ trợ bạn từ 07:00 đến 23:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần.